Us kwaliteitsbehearsysteem omfettet alle aspekten fan kwaliteit oangeande foarsjenningen, produkten en tsjinst. Kwaliteitsbehear is lykwols net allinich rjochte op produkt- en tsjinstkwaliteit, mar ek de middels om it te berikken.

Us behear folget de folgjende prinsipes:
1. Customer Focus
2. Understanding aktuele en takomstige klant behoeften is foarop foar ús súkses. It is ús belied om te foldwaan oan klanteasken en de ferwachtingen fan alle klanten te oertsjûgjen.
3. Liederskip